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FAQ

よくあるご質問

会場のご案内、プライバシーへの配慮、申込みについて。 ここに見当たらないご相談は、担当スタッフまでお気軽にお申し付けください。

プライバシーと公開範囲

参加者の名前や写真は公開されますか
個別の参加者情報(氏名・職業の詳細・写真)は公開しておりません。当日もご本名以外のクラブネームでのご参加が可能です。
「これまでの催し」の写真や声はどのように扱われていますか
場所・調度品が特定されにくいよう抽象度を上げて編集しております。声は匿名で掲載し、実名・顔写真の掲載は行っておりません。

会場・当日のご案内

会場の詳細はいつ届きますか
開催の3日前にメールでお送りしています。当日朝には車寄せの案内も併せてご案内します。
ドレスコードについて
ジャケット着用(ノーネクタイ可)が標準です。茶事は和装または無地のジャケット、ゴルフはコース規定に準じます。各催しの詳細ページにも明記しています。
運転手や秘書を同行させたい
控え室をご用意します(席不要・お茶のご用意あり)。お申込み時にご指定ください。

申込み・お支払い・キャンセル

お支払い方法は選べますか
クレジットカード(決済代行)/PayPal/銀行振込からお選びいただけます。お申し込み後、ご選択の方法に合わせてスタッフより個別にご案内をお送りします。
申し込みはすぐに確定しますか
お申し込みはまずスタッフへの「お問い合わせ」として届きます。担当より内容を確認のうえ、お支払い案内をお送りし、ご入金を確認した時点でお席を確定いたします。
キャンセル料は
7日前まで無料、3日前まで50%、当日100%です(催しごとに個別設定の場合は詳細ページに表示)。ご事情によっては個別にご相談いただけます。
申込みの変更はどこから
申込み済みの催し詳細ページ、または「申込内容を確認・変更」ボタンから手続きいただけます。